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Experiencias de empleado diferenciales

26 mayo 2016 / madrid

 
 

DIGITALIZACIÓN Y GESTIÓN

DE RRHH EN MATERIA DE BENEFICIOS E INICIATIVAS

“En las organizaciones hay un largo camino digital por recorrer. Y es que la sociedad ha ido más deprisa que las empresas, y la función de los Recursos Humanos es aceptar el reto de transformarse y aprovechar esa evolución, poniéndola al servicio de sus organizaciones . Los procesos, las herramientas, los canales de comunicación y la propia cultura deben dar ese salto y no quedarse atrás.”

Enrique de la Villa
Socio de Human Capital de Deloitte
Harvard Deusto

 

 
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26 DE MAYO/ MADRID

 
 
 

PERIODO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

El objetivo ha sido compartir los distintos puntos de vista sobre este tema y, que de algún modo, compartir cómo habéis introducido algunos procesos y herramientas de gestión y comunicación en un solo canal con el proyecto que arrancamos conjuntamente.

 

SITUACIÓN ACTUAL EN LAS EMPRESAS

Ambiente hostil y de incertidumbre
Menor presupuesto
 En algunos casos recortes de personal (ERE)

OBJETIVOS DE LOS DEPARTAMENTOS DE RRHH

Un único canal de comunicación
Centralizar la cultura corporativa
Factor GLAD. Mi empresa y yo somos diferentes

CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS

Llegar al 100% de la plantilla
 Retener y atraer el mejor talento
 Eficacia de los procesos
 Menos gastos de administración y gestión

VENTAJAS DE LA DIGITALIZACIÓN
 

Un único canal - corporativo
Mayor alcance – on line -Interacción con el empleado
Mejor comunicación

 
 

CONCLUSIONES

La digitalización es un hecho y hay que adaptarse a éste pero sin olvidar el trato personal y otras acciones offline que refuerzan la comunicación. Es importantísimo que para que funcionen este tipo de herramientas, contemos con una red de impulsores potente que den a conocer los proyectos

 

“Tenemos que hacer el esfuerzo de integrar la digitalización en la estrategia de la empresa. Que todo lo que hacemos como organización tenga coherencia”
— Miguel Ángel Dorado (Santander)

Además, tenemos que tener en cuenta que existen organizaciones en las que aún hay un colectivo que no trabaja on line pero que sí tienen teléfono. La tendencia es que toda la comunicación sea mobile.


“La digitalización también da la oportunidad de que sea el propio empleado el que decida qué es lo que quiere recibir y con qué periodicidad. Se trata de ofrecer una comunicación a la carta.“
— Miguel Ángel Dorado (Santander).

La digitalización también nos permite unificar en un solo canal todas las áreas que interesan al empleado como son el voluntariado corporativo, la acción social, el deporte o la prevención y bienestar. De esta manera, el empleado tendrá un solo canal de referencia en donde encontrar todos los temas que le incumben y que le interesan porque al final, le interesan ¿Por qué? 

Porque nuestros temas molan
— Alfonso Zulaica (BBVA)

 

En este sentido, Sabadell nos ha explicado cómo

Ha sido posible la integración en la web de terceros en lo que a temas solidarios se refiere sin perder la línea corporativa y sin que el empleado tenga la sensación de estar en otro entorno”.
— Cristina Avilés (Banco Sabadell).

En cuanto al compromiso del empleado con las acciones que se llevan a cabo, existen varios modelos de actuación. En el caso de Orange

“A nosotros nos funciona mejor el copago porque de esta manera fomentamos el compromiso del empleado con las acciones que lleva a cabo la empresa. El empleado lo ha acogido muy bien”
— Herminia Silva (Orange).
“Si quieres compromiso, primero tienes que ofrecerlo”
— Alfonso Zulaica (BBVA).

Finalmente y como cierre de este resumen nos quedamos con la declaración de Miguel Ángel Dorado quien afirma que

“No hay que tener miedo a probar. Si pruebas y no funciona, no pasa nada”.
— Miguel Angel Dorado(Santander)
 
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FOTOS

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COLABORADORES

Muchas gracias a todos y a cada uno de vosotros.